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匠筑者之声 | 揭秘朗诗物业的“温度”

2021-06-29 17:59:51    宿迁房产网     楼盘动态     来源:宿迁朗诗

理想的人居,除了房子本身,物业“软服务”也是重要的参考因素。好的物业,会以其专业周到的服务,为业主营造安心舒适的家园环境,达到城市理想人居的标准与期许。

但什么样的物业服务才是业主们真正想要的呢?本期我们邀请宿迁朗诗蔚蓝物业经理付东,一起揭秘朗诗物业的“温度”。


朴实,勤劳,待人真诚,是付东给人的第一印象。入职朗诗物业3年多,付东一直勤勤恳恳,兢兢业业,始终对业主保持着一份暖心和贴心,以实际行动验证“物业无小事,细微见人心”的服务理念。



大事做于细,难事做于易。对付主任而言,服务无小事,用“不简单”的细致服务,将业主生活中的琐事变得“简单”,不断为业主创造有温度的服务体验。

以报修为例,在接到业主们的维修需求后,物业在第一时间内快速响应,以尽短的时间解决业主的“燃眉之急”。为了方便第一时间赶到业主家中解决问题,物业维修人员会随身携带维修百宝箱,里面配置了基本的维修工具、维修耗材备件、清洁工具、鞋套、垫布、留言条等多种常用维修物件,避免将时间浪费在寻找工具上。




说到如何做好物业工作,付主任给了三个字:“沉下心”。

每天上班后,付主任都要到项目,对小区的大门、楼道、地下停车库等区域仔细巡查,遇到业主也会主动问询,了解业主们都有哪些不满,确保他们的日常生活得到妥善保障。

作为物业负责人,付主任严格把握各个节点,在遇到极端天气,如台风、暴雨、极寒时,提前对楼顶、地下室排水系统以及室外设施设备等进行预警性检查,确保无安全隐患,避免影响业主们的生活。



物业人员作为项目交付后的大管家,涉及的问题可谓又多又琐碎。

为了给业主们带来更好的物业服务,付主任还特地设置了主任接待日,面对面接待业主,认真倾听、记录、整理大家的反馈和意见,以便不断提升项目管理水平和业主满意度。

除了提升宿迁朗诗蔚蓝自身的物业服务质量,付主任还多次组织了丰富多彩的社区文化活动,以增加业主之间的邻里交流。通过举办社区文化活动,不仅丰富了业主的日常生活,也拉近了业主与物业的距离,为打造宿迁朗诗蔚蓝和谐社区贡献自己的一份力量。



为进一步提高业主的幸福感与舒适感,付主任还采取了多项措施提升小区居住品质,营造优雅宜居生活环境。

在景观池投放锦鲤、唾莲、小型喷泉机;在中心园区增加木桩;在东、南门做缓坡;在桥厢挂驱蚊包;增加转弯处拐角、雨水笆增加滤网;为业主清洗地毯.....诸多物业增值服务,皆为营造舒适、整洁、优雅的小区环境,提高业主的生活质量。

平凡,几乎是每个物业工作者给自己的定义,但他们却在琐碎而繁杂的工作中闪闪放光。对于付主任而言,有业主那一声感谢,那一抹充满谢意的微笑,便足以显露出业主对自己所有辛勤付出的认可。正因为业主们的认可,付主任才不断激励自己,迸发更多的动力,将宿迁朗诗蔚蓝打造成更加舒适、安全、文明的和谐小区。

让服务更有温度,让服务传递美好

接下来,宿迁朗诗蔚蓝将一如既往

从每一位业主的需求出发

为业主提供安全、舒心的品质生活

用心守望业主的幸福

朗诗蔚蓝

普通住宅 小高层住宅 高层住宅

均价: 12000元/m²

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